Reservas
Os clientes reservam diretamente no seu site
Uma mesa ou um serviço: o cliente escolhe o dia e a hora, recebe a confirmação e a reserva fica disponível na sua ferramenta.
Ver as funções ↓
O que muda para si
Chega um pedido de reserva quando não pode responder. No site, o cliente escolhe a data, a hora e o número de pessoas ou o serviço pretendido. Recebe a confirmação e encontra a reserva e os contactos na sua ferramenta, sem passar por uma plataforma intermediária.
A ferramenta em imagens
Os ecrãs reais da demonstração, no computador e no telemóvel. Dados fictícios.
1 / 8A marcação no seu siteO serviço, com quem, o dia e a hora: a sua cliente marca sem conta, mesmo enquanto está a trabalhar.
2 / 8O seu diaQuem vem, a que horas e com quem; e as clientes a contactar hoje.
3 / 8A agendaPor dia, semana ou mês, com as marcações feitas online e a faturação prevista.
4 / 8A caixa do salãoUm serviço, um produto, um desconto; cartão ou dinheiro, IVA incluído.
5 / 8O recibo por código QRA sua cliente lê o código: o recibo abre-se no telemóvel dela, em PDF se quiser. Nada para imprimir.
6 / 8A ficha da clienteAs visitas, o que gastou, as preferências, o cartão de fidelidade; uma mensagem pronta para WhatsApp, SMS ou e-mail.
7 / 8A fidelizaçãoEscolhe a regra (ao fim de 5, 8 ou 10 visitas, de 10 a 30 % de desconto na seguinte): a caixa aplica-a sozinha.
8 / 8A equipa e as horasCada uma regista a entrada e a saída; presença prevista, tempo de serviços e horas registadas, lado a lado.
O que está incluído
Para um restaurante
Reserva de mesa por serviço, com o número de pessoas e uma nota livre. A reserva aparece na planta da sala, a mesa passa a « reservada », e o empregado vê quem chega e a que horas.
Para um salão, um consultório ou um profissional
Reserva de um horário disponível numa agenda, por serviço e por pessoa, confirmada no ecrã; o cliente guarda-a no telemóvel, que o avisa na véspera. Na segunda de manhã, a agenda já está cheia com o que foi reservado ao fim de semana.
Os contactos do cliente na sua lista
Cada reserva enriquece o seu ficheiro: nome, contacto, hábitos. Uma plataforma guarda tudo isso para ela e revende-lho como visibilidade. Aqui é seu, e continua a ser seu.
Sem comissão por reserva
A ferramenta paga-se com uma mensalidade fixa, cancelável, nunca com uma parte de cada reserva. Uma noite cheia custa o mesmo que uma noite vazia.
Tarifário
Reservas no Salon Ultra: Solo 59 · Equipa 99 · + Gestão 159 €/mês · EUR = CHF = £, um para um.
Perguntas frequentes
Quanto custam as reservas online?
Estão incluídas no Salon Ultra, a ferramenta do salão: Solo 59 €, Equipa 99 € ou 159 € por mês com a gestão de empresa.
O cliente pode cancelar?
Sim, a partir do link da confirmação, até ao prazo que definir. É avisado, e o horário fica livre para outra pessoa.
Substitui o telefone?
Não, complementa-o. O telefone continua a tocar; simplesmente, metade das reservas chega agora sem ninguém atender, também de noite.
E as reservas por telefone?
Registam-se na mesma agenda, em dez segundos, para que a planta da sala ou a agenda esteja completa num só sítio.
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