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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Responsável pelo tratamento

Os seus dados pessoais são tratados pelo seguinte responsável pelo tratamento:

ULTRAS-SITES — ultras-sites.com

Responsável: TIAGO ALEXANDRE FERREIRA MOREIRA (Trabalhador Independente)

NIF: 306288230 · IVA: PT306288230

Morada: Avenida Doutor João Carlos Noronha 38, 1.º Esq, 5360-302 Vila Flor, Portugal

Contacto: contact@ultras-sites.com — WhatsApp

2. Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários, e somente quando os partilha connosco por sua iniciativa:

Através do formulário de contacto: o seu nome, email, telefone (caso o indique) e a sua mensagem.

Dados técnicos de navegação: para medir a audiência do site, registamos as páginas vistas, a origem da visita (site de origem, parâmetros de campanha), o país e a cidade aproximados, o idioma, o fuso horário, o tipo de dispositivo, de navegador e de ligação, o tempo da visita, a deslocação na página e os cliques em botões e formulários (nunca o que lá escreve). Nada fica guardado no seu navegador para esta medição: nem cookies, nem identificadores, e o seu endereço IP não é registado. As visitas são agrupadas do nosso lado, sem nunca ligar duas visitas entre si. Sem definição de perfis publicitários.

Ligação privada de contrato: se abrir uma ligação de contrato que lhe enviámos, os passos que dá (abertura, etapas do contrato, saída) são-nos comunicados para o podermos acompanhar. Não são associados a nenhuma outra visita ao site.

3. Finalidades

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu pedido de orçamento, informação ou contacto;

• Assegurar o acompanhamento comercial da nossa comunicação;

• Melhorar o site através de uma medição de audiência sem cookies nem identificadores.

4. Fundamento jurídico

O tratamento assenta em dois fundamentos do RGPD:

Diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b): ao preencher o formulário para pedir um orçamento ou contactar, o tratamento é necessário para responder e preparar uma eventual colaboração.

Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f): o acompanhamento da nossa relação comercial e a melhoria dos serviços, respeitando os seus direitos. A medição de audiência assenta também neste interesse; pode opor-se: se o seu navegador enviar o sinal «Do Not Track» ou «Global Privacy Control», a nossa medição não é iniciada.

5. Destinatários

Os seus dados destinam-se ao uso exclusivo da ULTRAS-SITES e nunca são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais.

Subcontratante técnico: o nosso fornecedor Cloudflare, Inc. assegura o alojamento e o envio das mensagens, segundo as nossas instruções e sob estrita confidencialidade.

Mensagens: as mensagens dos formulários e os avisos da ligação de contrato chegam-nos através do Telegram (Telegram Messenger Inc.).

6. Transferências fora da UE

A Cloudflare, Inc. está sediada nos Estados Unidos. Qualquer transferência para fora da UE é enquadrada por garantias adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e medidas complementares), nos termos dos artigos 44.º e seguintes do RGPD.

O Telegram trata estas mensagens segundo a sua política de privacidade: os dados das contas abertas a partir da União Europeia são guardados nos Países Baixos.

7. Prazo de conservação

Os seus dados são conservados pelo tempo necessário ao tratamento do pedido, depois durante a nossa relação comercial, e no máximo 3 anos a contar do último contacto. Findo esse prazo, são eliminados ou anonimizados.

As estatísticas de visitas são guardadas durante 3 meses na Cloudflare e depois apagadas.

8. Os seus direitos

Nos termos do RGPD dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade.

Para os exercer, escreva-nos para contact@ultras-sites.com.

Pode também apresentar reclamação à autoridade competente: a CNPD em Portugal (www.cnpd.pt), autoridade principal, ou a do seu país — a CNIL em França (www.cnil.fr) ou a AEPD em Espanha (www.aepd.es).

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: ligações cifradas (HTTPS), acesso restrito a pessoas autorizadas e alojamento seguro.

10. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política, escreva-nos para contact@ultras-sites.com.

Pedidos de apoio ao arranque

Se pedires para ser contactado, guardo o teu email ou número de WhatsApp, bem como o nome, a atividade e a mensagem que decidires enviar. Estes dados servem para analisar o projeto e preparar uma possível colaboração. São guardados na Cloudflare, na gestão da Ultras-Sites. O Telegram recebe um aviso com uma referência, sem os teus contactos nem a tua mensagem.

O pedido inicial e uma ficha que não tenha sido utilizada são eliminados automaticamente após 12 meses. Se a relação continuar, os dados necessários ao acompanhamento e os documentos comerciais seguem os prazos aplicáveis à relação e às obrigações legais. Para limitar abusos do formulário, é guardada uma impressão técnica temporária do endereço IP, sem o IP em texto simples, que é eliminada no prazo máximo de 24 horas.

Uma solução para começares

Acabaste de iniciar a tua atividade ou criar uma pequena empresa? Vamos falar do teu projeto. Posso estudar contigo uma solução adaptada para o site, a visibilidade na internet e as ferramentas de que precisas.

É um serviço pago, definido num contrato. Combinamos o preço, os serviços, as eventuais facilidades e as datas de pagamento antes de começar.

Também podes escolher uma solução com pagamento online. Depois de confirmado o pagamento e aceite o contrato, começo a trabalhar. As etapas e o prazo de entrega ficam definidos no contrato.

Deixar os meus contactos

Os teus dados são usados para analisar o pedido e contactar-te no âmbito de diligências pré-contratuais. Consulta a política de privacidade para conheceres os prazos de conservação e os teus direitos. Política de privacidade

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